Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony fernova.pro oraz ogólne warunki współpracy z kancelarią Fernova.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej fernova.pro prowadzonej przez kancelarię Fernova z siedzibą przy ul. Nowolipki 12, 00-153 Warszawa oraz ogólne warunki świadczenia usług prawnych zamawianych za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
Kancelaria świadczy usługi doradztwa prawnego w zakresie prawa rodzinnego, cywilnego, karnego, gospodarczego oraz nieruchomości. Szczegółowy zakres i warunki świadczenia konkretnej usługi ustalane są indywidualnie z klientem po przeprowadzeniu wstępnej konsultacji i analizie przedstawionej dokumentacji.
Przesłanie zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego nie jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług prawnych. Umowa zostaje zawarta po indywidualnym ustaleniu zakresu, warunków finansowych oraz formy współpracy pomiędzy kancelarią a klientem.
Wysokość wynagrodzenia za świadczone usługi ustalana jest indywidualnie, w zależności od charakteru i stopnia skomplikowania sprawy, przed rozpoczęciem jej prowadzenia. Klient informowany jest o warunkach finansowych współpracy przed podjęciem decyzji o jej rozpoczęciu.
Kancelaria dokłada należytej staranności przy świadczeniu usług prawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania przez klienta nieprawdziwych lub niepełnych informacji dotyczących sprawy.
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług drogą elektroniczną na adres [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób ich rozpatrzenia. Kancelaria rozpatruje reklamacje w rozsądnym terminie, informując klienta o podjętych działaniach.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego. Kancelaria zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje poprzez publikację zaktualizowanej treści na stronie internetowej fernova.pro.